道里供水分公司便民服务走进小区

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      道里供水分公司按照党史学习教育要求及“学党史、创佳绩、做表率”主题实践活动的方案,结合岗位实际,开展党史学习教育,举办“便民服务进小区”主题活动,切实解决用户“最后一公里”和用水、吃水等方面的问题。树立“用户至上、群众至上、服务至上”的理念,把党员标杆树起来,把企业口碑立起来,履职尽责、担当作为、争创佳绩,展示先锋形象,发挥表率作用,为企业赢得了社会良好声誉。


      供水作为城市公共服务事业的重要组成部分,承担着辖区百姓的正常生活需求。为了解决好老人、上班族等群体的需要,道里供水分公司开展党员先锋队便民服务进小区活动,切实解决用户“最后一公里”问题,提高供水服务水平。


      自从党史学习教育以来,由党员先锋队带队开展 “便民服务进小区”主题活动4次,参与党员40余人。4月22-23日,深入到奥利维亚公寓进行便民服务,现场接待咨询用户58人,更名用户12人,现场交费用户34人;同月28、29日两天进入新阳名苑现场开展服务,现场接待咨询用户74人,更名用户7人,帮用户手机网上交费19人,现场交费用户22人;5月6-7日进驻盛世江南小区,接待水价及阶梯水价咨询用户8人,更名用户3人,现场交费用户69人。5月13日,女子调收班组在班长夏彩燕的带领下,进入恒大国际进行现场服务,更是收获用户的好评和肯定。几次活动共接待用户3百余人次、收缴水费上万余元。充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,进一步提升服务水平和服务效果,树立了供水集团良好的作风和形象,赢得了广大用户的支持和肯定。  (信息员:刘楠)




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