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集团公司领导至市民大厦供水窗口体验公共服务事项办理流程

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      为深入推进党史学习教育,深化“放管服”改革,持续优化我市用水营商环境,6月23日,集团公司董事长孙明在副总经理颜景琪和党群部副部长高宇陪同下来到市民大厦供水窗口,体验集团公司三项公共服务事项的办理流程。孙明董事长不但以普通办事人的身份体验了征收止水核定、临时用水核定和正式用水核定三项公共服务事项的办理流程,还与前来申请用水报装宝宇房地产公司工作人员进行了现场交流,征求用户的意见建议。


      通过本次“一把手”走流程,孙明董事长对用水报装服务工作给予了充分肯定,同时提出两点新要求:一是按照我市优化营商环境工作总体要求,立足群众实际需要,聚焦特殊群体,对现有流程进行再优化;二是在现行服务措施的基础上进行大胆创新,如用户无法到现场时,可通过视频连线方式与用户互动,进行可视现场踏查,以实际行动进一步提升用户办事的便捷度和满意度,持续优化我市用水营商环境。





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